Foire aux Questions

Il y a obligatoirement des différences entre les deux puisque nous resculptons les pièces, mais nous veillons à être le plus fidèles possible, tant pour les formes de la sculpture que pour l’aspect final des pièces.

Toutes les reproductions Memento Temporï sont réalisées dans notre Atelier de Bazouges La Pérouse en Ille et Vilaine, Bretagne, France

Un modèle original de référence est modelé et sculpté sur de l’argile crue à partir de divers documents photographiques (revues spécialisées, Internet…). Aujourd’hui, nous travaillons également à partir de scans et d’impressions 3D.
Ensuite, un moule en plâtre -de deux ou plusieurs parties en fonction du nombre de contre-dépouilles que présente la reproduction- est fabriqué autour. Le moule, une fois ôté du modèle original, est séché à l’air libre.
Ce moule permettra d’obtenir un certain nombre de tirages identiques au modèle original. On utilise pour cela de la barbotine, une terre liquide que l’on verse dans les moules. La terre se dépose régulièrement au fur et à mesure au contact du plâtre qui absorbe l’eau et se fige. L’excès de barbotine est retiré lorsque l’épaisseur des pièces est jugée suffisante.
Ces tirages sont nettoyés de leurs ébarbes et corrigés de leurs éventuels défauts. Après séchage, une cuisson de 8 à 10 heures est nécessaire pour atteindre une température 980°C. L’état des pièces obtenu s’appelle un biscuit car la terre a subi des transformations qui sont irréversibles tout en gardant sa porosité, nécessaire à la décoration. Pour cela, en fonction des pièces, on utilise de l’engobe (de la terre colorée) ou de l’émail. Les finitions sont réalisées à la main ce qui offre la garantie d’un travail soigné et précis, ainsi qu’un caractère unique à chaque pièce ! Elles sont ensuite patinées pour leur donner un aspect vieilli et le plus d’authenticité possible.

Oui, n’hésitez pas à nous consulter !

Nos pièces sont fabriquées en terre cuite et donc potentiellement fragiles comme une assiette ou un vase.

La plupart de nos pièces sont creuses du fait du procédé de fabrication. Par contre, l’épaisseur des pièces varie en fonction des pièces originales, fine pour des sculptures chinoises dont la qualité est synonyme de finesse, épaisse si les pièces originales sont en pierre ou en métal. Le poids variant en fonction de l’épaisseur, nos pièces peuvent être plus ou moins lourdes. Les pièces sur socle en bois ont un poids supplémentaire. Le poids des pièces est indiqué sur chaque fiche produit.

Les pièces émaillées (brillante) ne nécessitent pas d’entretien particulier, il suffit de les dépoussiérer avec un chiffon doux. Les pièces engobées (satinées ou mates) sont cirées avec de la cire d’abeille. Si vous trouvez que votre pièce s’est ternie avec le temps, vous pouvez appliquer un peu de cire blanche et la lustrer avec un chiffon doux ou une brosse souple.

Non, il s’agit d’objets de décoration mais il est possible de nous contacter pour passer une commande spécifique avec cette option afin que la reproduction puisse être utilisée.

Vous devez nous prévenir, sous 48H après la réception du colis, par email avec des photographies de la pièce pour que nous puissions constater l’incident.

Un bon de retour,à nos frais, vous sera transmis pour nous renvoyer la pièce cassée. Dès réception, une nouvelle pièce vous sera envoyée.

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à partir du lendemain de la livraison, sans justification, ni paiement de pénalités.
Vous serez cependant redevable des frais de retour.
La pièce doit être retournée dans son emballage d’origine tenant compte de l’ensemble des éléments de protection.

L’adresse de retour est :

• Memento Temporï
  ZA La Vallée
  4 rue de la carrière
  35560 Bazouges-la-Pérouse

Attention : Le retour de la pièce en bon état est de votre responsabilité. En plus de l’emballage identique à celui d’origine, vous devez de prendre une assurance pour le transport de votre colis. En effet, ce droit de retour ne pourra être exercé pour tout article retourné incomplet, abîmé, endommagé, ou sali. Si la pièce reçue par Memento Temporï  lors d’un retour est endommagée, il faudra alors vous retourner vers le transporteur et faire marcher l’assurance de celui-ci.

Lors de la prise en charge par le transporteur les délais sont :

• Livraison Colissimo en 48h en France Métropolitaine et Monaco.
• Livraison de 5 à 7 jours vers l’Outre-Mer.
• Livraison en 4 à 8 jours vers l’international.

Lors de votre commande, sélectionnez “Paiement par chèque”.

Ensuite, veuillez envoyer un chèque à l’ordre de “Memento Temporï” à notre atelier :
Memento Temporï
ZA La Vallée
4 rue de la carrière
35560 Bazouges-la-Pérouse

Oui, une facture peut vous être transmise par email sur simple demande en indiquant le numéro de votre commande.